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26.01.12
Por Rodolfo Oppenheimer
La importancia de la marca en las startups
Muchos afirman que en el nuevo mundo de internet las marcas se están diluyendo y perdiendo importancia. Yo soy un firme creyente de lo contrario: la marcas cada vez tienen más importancia y además son fundamentales para diferenciarse en un mercado global altamente competitivo. En el mundo cibernético en el que vivimos uno de los atributos más importantes de las marcas relevantes es la confianza, lo que se traduce en confianza en el receptor/consumidor. En un...
Ampliar 0 Comentarios20.01.12
Por Rodolfo Oppenheimer
¿Quiere un gran equipo?
Sin duda que el logro de los objetivos que uno se plantea (asumiendo que son realmente desafiantes), está directamente relacionado con el equipo humano del que uno forma parte o que uno construye. Cuando uno es jefe, construir el equipo, con talento interno y externo, es nuestra responsabilidad. A comienzos de enero de 2012, se publicó en inglés, en TechCrunch, un artículo muy interesante que analiza la importancia del talento en la incorporación de nuevos mie...
Ampliar 0 Comentarios26.12.11
Por Rodolfo Oppenheimer
Abrazar el cambio
Todos piensan en cambiar el mundo, pero nadie piensa en cambiarse a sí mismo, señaló en una ocasión el gran escritor León Tolstoi. El cambio es algo permanente. Aunque no queramos todo alrededor nuestro continuamente cambia (más lentamente o más rápidamente). Es algo que debemos tomar como una oportunidad y no como una amenaza. Debemos abrazarlo como a un amigo y esperar lo mejor de él. Es una actitud de vida construir sobre ...
Ampliar 0 Comentarios30.11.11
Por Julio Martínez Itté
Las mejores empresas globales para líderes
IBM, General Mills y Procter & Gamble encabezan un ranking publicado recientemente de “Las mejores empresas globales para líderes” (Global Top Companies for Leaders). El ranking fue elaborado por Aon Hewitt en asociación con RBL Group y la revista Fortune. Un panel de expertos evalúo aspectos como la fortaleza de las prácticas y cultura de liderazgo, ejemplos de desarrollo de liderazgo a escala global, alineamiento entre estrategia de negocios y...
Ampliar 0 Comentarios30.11.11
Por Rodolfo Oppenheimer
Una marca es un elemento con vida
Una marca es una entidad que genera una conexión emocional con el consumidor, señaló recientemente Stanley Hainsworth en una entrevista publicada en la revista FastCompany. ·”Los consumidores se conectan emocionalmente con las marcas cuando las marcas de manera reiterada proveen algo que el consumidor quiere, desea o necesita”, agregó. Hainsworth se desempeñó como Global Creative Vice President de la cadena de cafeterías ...
Ampliar 0 Comentarios13.10.11
Por Julio Martínez Itté
¿Quiere más energía emocional? Inicie una conversación apreciativa
¿Qué sucede cuando a dos peruanos bien diferentes entre sí, luego de experimentar la conversación apreciativa, el facilitador les pide que expresen en 1 palabra cómo se sintieron? En Marzo de 2010, hicimos este ejercicio con más de 100 ejecutivos en el JW Marriott de Lima, durante un seminario abierto sobre Indagación Apreciativa. La respuesta recibida de gran parte de la audiencia fue la siguiente: Bien Excelente ...
Ampliar 0 Comentarios12.10.11
Por Editor
El rescate de los mineros y el liderazgo
“Las claves del liderazgo durante una crisis consisten en hacerse cargo de la situación si uno está en la mejor posición para hacer la diferencia, colocar a los expertos clave en el equipo líder pero en un número reducido y delegar las decisiones a los expertos pero manteniendo el poder de decisión final”, afirmaron Michael Useem, Rodrigo Jordán y Matko Kokjatic en el artículo “How to Lead During a Crisis: Lessons fr...
Ampliar 0 Comentarios11.10.11
Por Rodolfo Oppenheimer
Ganar la confianza del cliente
Cuando Amazon.com nació tuvo que enfrentar el problema de que al vender por Internet, los clientes debían hacer un acto de confianza muy grande en la compañía: compraban sin ver los productos reales y además debían pagar con tarjeta de crédito. Esto se traducía en dos temores latentes: recibir un producto diferente al comprado y que su tarjeta de crédito fuera mal usada.Su estrategia fue ganarse la confianza del cliente. Los cliente...
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